Recebi um pedido de orçamento de Transfer. Como faço para processá-lo?

Para processar um pedido de orçamento deve:

1. Após o cliente efectuar o pedido de orçamento do transfer, o administrador deve verificar as Actividades Recentes;
2. No respectivo pedido, deve clicar em Editar;
3. De seguida, é redireccionado para a página de edição do orçamento. No primeiro separador encontra os dados de identificação do orçamento e do produto;
4. No separador Informação Complementar encontra os requisitos solicitados pelo cliente. Pode ser um local de Pick Up/Drop Off que não esteja incluído nas opções da empresa, ou qualquer outro requisito que se encontra nas mesmas condições;
5. Após verificar esses requisitos, deve verificar o separador Dias e realizar as alterações solicitadas pelo cliente. Deve recorrer às opções disponíveis (alterar pick up e/ou drop off, adicionar opções, etc…) para poder construir o produto que o cliente pretende;
6. Depois disso, deve abrir o separador Orçamento, para poder atribuir um preço às alterações realizadas. Neste caso, tem três opções:
   1. Pode atribuir um preço ao requisito/local adicionado (ou alterado);
   2. Pode adicionar um montante ao valor final do produto;
   3. Pode alterar o preço por pessoa.
7. De seguida, terá de abrir o separador Pagamento para seleccionar as opções de pagamento que quer dar ao cliente, ou seja, a(s) opção(ões) e o(s) método(s);
8. Para concluir, deverá clicar em Solicitar Aprovação, para que o orçamento seja enviado ao cliente, precisamente com esse objectivo. O estado altera-se automaticamente para ‘’A Aguardar Aprovação’’;
9. O cliente recebe um e-mail a informar que foi enviado o orçamento pedido;
10. Caso o cliente aceite, o estado altera-se para Aceite. Caso recuse, o estado altera-se para Recusado;

No caso do cliente aceitar o orçamento, o sistema cria automaticamente uma reserva (na sequência da aceitação). A partir daqui, o processo a seguir é o de uma reserva normal, ou seja, deve começar por Confirmar a disponibilidade e assim sucessivamente. Ter em atenção que, a partir do momento em que um orçamento é aceite pelo cliente, o mesmo deixa de ser orçamento para passar a ser uma reserva, ou seja, para a poder visualizar ou realizar qualquer alteração terá de ser no menu Reservas de Transportes.