Como faço para atribuir uma Oportunidade a um colaborador específico?
Caso a sua empresa tenha colaboradores específicos para certas áreas de negócio, as oportunidades submetidas pelos clientes podem-lhes ser atribuídas, caso correspondam à área de especialização deles. Para isso deve:
- Clicar em Módulo Clientes -> Oportunidades -> Todas OPT;
- Depois, terá de procurar pela oportunidade que pretende atribuir ao colaborador;
- Ainda na lista das oportunidades, mas na do seu interesse, em Ação, terá de escolher a opção Editar;
- A segunda metade da página é destinada à atribuição da oportunidade a um determinado colaborador, portanto, em Atribuir ao Departamento deverá escolher o departamento indicado para tratar dessa oportunidade (caso pretenda);
- Em Atribuir a um Colaborador, deverá seleccionar a pessoa que ficará responsável pelo tratamento dessa oportunidade;
- Em Notas Gerais, poderá escrever algo relacionado com a oportunidade, e que o colaborador precise de saber.
- Para finalizar, só precisa de clicar em Guardar.