Como processar as vendas de produtos/serviços - Encomendas?
A encomenda da compra de um produto poderá estar disponível em várias secções:
- Painel de Vendas -> Estado das Vendas -> Botão ‘’$Encomenda’’;
- Painel de Vendas -> Novas Encomendas;
- Módulo Vendas -> Encomendas.
Para visualizar a encomenda e tratar da compra deve:
- Através de um dos meios acima referidos, aceder à respetiva encomenda;
; - Irá ser redireccionado para uma página, onde a informação que lhe é apresentada é a da aba ‘’Info’’ onde constam as informações do cliente, o(s) produto(s) pretendido(s) e se é para levantar no estabelecimento ou não. Por baixo dos produtos, caso o cliente tenha enviado um comprovativo de pagamento, o mesmo aparece nesse local;
- Verifique a aba ‘’Produtos’’ para que possa estudar todos os produtos solicitados pelo cliente, assim como outros custos
associados;associados. É também nesta aba que são apresentados os campos personalizados dos produtos, nomeadamente os tamanhos, cores, etc.; - Na aba ‘’Dados’’, poderá verificar os dados onde deverá faturar a encomenda solicitada;
- Na aba ‘’Entrega’’ terá as informações de entrega ao cliente assim como o método de entrega por ele selecionado;
- Na aba ‘’Pagamentos’’ poderá verificar quais os métodos de pagamento que estavam disponíveis ao cliente no momento da compra;
- Na aba ‘’Tarefas’’, pode criar diversas tarefas a executar para o tratamento da encomenda ou, associar um modelo de tarefas previamente inserido;
- Na aba ‘’Registo de Atividade’’, poderá visualizar todas as alterações que foram feitas à encomenda, desde o momento em que a mesma foi criada;
- Depois de verificadas todas as informações, poderá passar ao processamento da encomenda, de forma a que a mesma possa chegar, o mais depressa possível, às mãos do comprador.
- Cada um dos passos efetuados pode ser acompanhado pelo Painel de Vendas:
No caso de vender serviços, os métodos de entrega não se aplicam.