Como confirmo manualmente o pagamento da Guia
Existem duas formas de confirmação do estado do pagamento, manual e automático.
Manual: Quando uma GP é realizada através de transferência bancária tem que confirmar o pagamento manualmente.
Automático: Quando o cliente paga utilizando um método de cartão bancário, MBway, e referência multibanco, o sistema atualiza de forma automática o estado da Guia.
Aqui vamos explicar como realizar a conformação de pagamento manual.
Na lista de guias de pagamento identificar a GP que pretende confirmar o pagamento e clicar em EDITAR.
Vai aparecer a Guia de pagamento, confirmar se é essa mesmo e clicar no botão verde identificado na imagem abaixo.
Confirmar os dados, o valor e colocar um descrição. E clicar em guardar. O cliente receberá um email a confirmar o pagamento. Lembre-se que deve confirmar a conta bancária para ver se o dinheiro foi de facto recebido na conta.