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51 resultados encontrados
Configurações
Este grupo permite-lhe descobrir as diversas configurações possíveis que pode efectuar na plataforma para a personalizar ao seu gosto e ao do cliente. As configurações permitem que ofereça ao cliente uma experiência mais personalizada, que vá de encontro às ne...
Parâmetros do Produtos
Os parâmetros dos produtos são a forma como organiza, de forma geral, as informações que irão aparecer nos programas que disponibiliza. Ou seja, as atividades oferecidas têm de estar organizadas em categorias ou marcas. É neste menu que cria essas categorias, ...
Criação de Pacotes Turísticos/Produtos
Os pacotes turísticos são os produtos que disponibiliza aos seus clientes, para que possam fazer as reservas/compras directamente através do seu website. Nesta secção, vamos explicar-lhe como fazer para inserir todas as atividades que fazem parte dos seus prod...
Gestão Diária
Neste grupo pode encontrar todos os processos diários como os pedidos de orçamento, a gestão dos serviços, cupões de desconto, etc. Pode aqui verificar como se trata cada um desses processos, seguindo o passo-a-passo.
Inserir Conteúdo
O conteúdo é toda a informação que se insere no website/loja online. A forma como este está elaborado na visualização pública é exactamente a mesma forma como está elaborado no backoffice. Ou seja, as páginas constituintes do website/loja online sob o ponto de...
Configurações
Antes de proceder à criação do ativo propriamente dito, é necessário criar previamente informações importantes que serão requisitadas aquando da real criação do mesmo. Deixamos alguns tópicos que o poderão ajudar neste passo.
Ativos
Um ativo é um equipamento, um bem ou serviço com determinadas características e preços. É criado para colocar no website de forma a poder ser alugado pelos seus clientes. O aluguer destes ativos pode ser efetuado de diferentes formas, dependendo das caracterí...
Casos de Utilização
Existem diversas formas de trabalhar e criar os seus ativos. Dentro da mesma vertente de criação, existem diversas possibilidades que podem influenciar a forma como os seus ativos vão ser alugados. Aqui, deixamos algumas dúvidas mais específicas, que possam s...
Configurações
Aqui encontra as configurações iniciais necessárias para conseguir criar e gerenciar de forma correta os seus projetos/serviços assim como as tarefas necessárias. Sem efetuar estas configurações não irá conseguir criar nenhum tipo de informação. Atente aos tut...
Tarefas
Faça uma gestão das tarefas, crie procedimentos e organize todo o trabalho desde o primeiro contacto até à entrega do serviço. Esse fluxo pode e deve ser acompanhado pela realização das tarefas associadas ao serviço, de forma a que não fique nenhum procediment...
Projetos/Serviços
Os projetos/serviços são os serviços solicitados pelo cliente e que devem ser realizados dentro daquele espaço de tempo, respeitando as necessidades do cliente e todos os passos a serem efetuados para uma boa prestação. Ou seja, são uma espécie de um quadro in...
Casos de Utilização
Aqui são apresentadas algumas dúvidas que possam surgir ao longo da execução do serviço/projeto. Fique atento às nossas dicas para que tenha um melhor entendimento dos processos que podem ser executados neste módulo.
Subscrições
Casos de Utilização
Apresentamos alguns dos casos de utilização
Blogue/Artigos
As publicações são artigos que pode criar com base num tema que quer dar a conhecer aos seus clientes ou informa-los mais sobre o mesmo. O objetivo dos artigos de blog é, para além de atualizar os seus clientes sobre as novidades da sua área de atuação, pode t...
Eventos
Os eventos são acontecimentos que pode divulgar através da plataforma e, consequentemente, no seu website, criando páginas específicas para cada um deles para, de seguida, poder partilhar nas suas redes sociais ou qualquer outra plataforma. Estes eventos podem...
Cancelamentos
Saiba como funcionam os cancelamentos de reservas de ativos. Caso o cliente solicite o cancelamento do aluguer de um determinado bem, esse cancelamento tem de ser tratado e finalizado, de forma a que fique claro o porquê de ter sucedido e também que é um assun...
Remarcações
As remarcações não são nada mais, nada menos do que o cancelamento de uma reserva e marcação de uma nova. Ou seja, o cliente cancela um aluguer, por qualquer motivo que seja, mas pretende que esse aluguer seja efetuado noutra data ou noutras condições. Nesse s...
Versões
Casos de Utilização
Casos de utilização em websites