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213 resultados encontrados
Como insiro marcas de veículos?
Para inserir novas marcas deve: Aceder a: Módulo Tours -> Parâmetros dos Produtos -> Marcas de Veículos: Clicar em ‘’+ Adicionar Marca de Veículos’’ (lado direito da página); Insira o Nome da marca; Clique em Guardar.
Como insiro modelos de veículos?
Para inserir novos modelos de veículos deve: Aceder a: Módulo Tours -> Parâmetros dos Produtos -> Modelos de Veículos: Clicar em ‘’+ Adicionar Modelo de Veículos’’ (lado direito do ecrã); Em Categoria, selecione a categoria de veículos à qual irá pertence...
Como faço para inserir fornecedores de veículos?
É importante que insira o máximo de informação possível acerca dos fornecedores de veículos. Para inserir novos fornecedores deve: Aceder a: Módulo Tours -> Parâmetros dos Produtos -> Fornecedores de Veículos: Clicar em ‘’+ Adicionar Rent-a-Car’’ (lado dir...
Recebi uma reserva de um tour. Como faço para processá-la?
O processo de confirmação de um tour é muito simples. Deixamos aqui uma explicação de como fazer: Com confirmação da disponibilidade: Primeiro, deve consultar as Actividades Recentes ou Estado das Reservas (no dashboard): OU No menu Módulo Tours ->...
Recebi um pedido de orçamento de um tour/programa. Como faço para processa-lo?
Para além dos seus clientes poderem fazer reservas através do sistema, têm também a possibilidade de solicitar pequenas alterações a algum tour que tenha disponível. Ou então, pode criar um tour inteiramente personalizável e dar apenas como opção o pedido de o...
Como faço para criar uma nova ordem de serviço?
Pode fazer a gestão dos seus serviços sem nunca perder qualquer informação, podendo notificar tanto os clientes, como os guias como os seus fornecedores. Fique atento a este tutorial: Clicar em Módulo Tours -> Gestão Diária -> Ordem de Serviço: Clica...
Gostaria de aplicar cupões de desconto em certas ocasiões. Como faço para os criar?
Pode sempre presentear os seus clientes com uns mimos em certas ocasiões e, por isso, tem a possibilidade de criar cupões de desconto. Dependendo dos módulos que tem ativos, pode encontrar os cupões de descontos em 3 locais diferentes: Módulo Vendas -> Cu...
Não trabalho com cupões de desconto. Como faço para os desativar?
No caso de não trabalhar com cupões de desconto, pode sempre desativa-los. Desta forma, a secção reservada aos mesmos, durante o processo de reserva, irá desaparecer. Para isso, só precisa de: Aceder a: Configurações do Sistema -> Configurações: Clic...
Recebi uma reserva de um Transfer. Como faço para processá-la?
Vejamos como deve fazer para que o pedido de reserva de transfer fique confirmado: Quando possui uma nova reserva de transfer, a mesma cai no Painel de Pacotes Turísticos, na secção Estado das Reservas, na coluna Novo: Ou então, pode também verificar as ...
Recebi um pedido de orçamento de Transfer. Como faço para processá-lo?
Para processar um pedido de orçamento deve: Após o cliente efectuar o pedido de orçamento do transfer, o administrador deve verificar o Painel de Pacotes Turísticos, na secção Estado das Reservas, na coluna Novo: Ou aceder a Módulo Tours -> Gestão Di...
Como faço a configuração dos meus Transfers?
Antes de poder introduzir qualquer dos seus transfers, tem de os configurar primeiro, ou seja, adicionar todas as suas especificações antes de o ‘’construir’’. Vamos explicar o passo-a-passo para que fique esclarecido: Primeiro passo: Inserção dos parâmetros....
Como faço para inserir os meus Transfers?
Agora que a configuração dos transfers está efectuada, podemos passar à explicação de como, efectivamente, inserir o produto final. Vejamos: Clicar em Módulo Tours -> Criação de Produtos -> Transporte Programado: Clicar em +Adicionar Transporte (lado...
Como criar modelos de respostas?
Para criar modelos de respostas deve: Aceder a Módulo Clientes -> Configurações -> Modelos de Resposta: Clicar em +Adicionar (lado direito da página); Em Tipo, terá de seleccionar o tipo de email de resposta que quer associar ou seja, quais os prin...
Tipos de Ativos
O módulo Ativos é uma funcionalidade do EBSSS que permite disponibilizar para aluguer, alojamentos, maquinarias, veículos e outros equipamentos, bens ou serviços que possam ser requisitados por um determinado período de tempo. Com o módulo Ativos, é possível g...
Escalões de Preço (Intervalos de Idade)
Os escalões de preço (ou intervalos de idade, dependendo do tipo de produto que comercializa) são agrupamentos de informações semelhantes que se irão comportar da mesma forma. Por exemplo, no aluguer de um alojamento, pode agrupar os intermediários consoante...
Blocos de Tempo
Os blocos de tempo são unidades de tempo pré-definidas que podem ser utilizadas para agendar e organizar atividades no EBSSS. Eles representam intervalos de tempo específicos, como horas, dias ou semanas, que podem ser reservados para determinadas tarefas ou e...
Regras de Cancelamento
As regras de cancelamento são diretrizes estabelecidas para definir as condições e políticas relacionadas ao cancelamento de reservas ou agendamentos no EBSSS. Elas determinam as condições em que um cliente pode cancelar uma reserva, quais são as penalidades o...
Como limitar o número de pessoas num produto?
Temos, inicialmente, de colocar esse limite no ativo/entidade ao qual o produto está relacionado: Depois, no próprio produto, teremos de limitar o número de pessoas, consoante os escalões de preço (caso existam): Sendo que o número mínimo se coloca na...
Produtos vendidos à hora: quais as vertentes de criação?
Os ativos podem ser vendido por hora, onde apresenta uma seleção de data/hora de inicio e fim, ou por uma fração de minutos, onde apenas apresenta a data e as frações de x minutos durante o período daquele dia. É importante referir que, /!\ quando um produto...
Como colocar o preço por participante (sem recorrer aos escalões de preço)?
Os produtos podem ser vendidos/alugados por intervalos de idade (p. ex. crianças, adultos, séniores, etc..) ou simplesmente por participantes, ou seja, o preço aplicado não depende da idade dos intervenientes. Neste último caso, como configurar o siste...