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Aqui é aonde vai definir toda a documentação obrigatória relacionada com a área em questão. Desde...

Como criar modelos de respostas?

Para criar modelos de respostas deve:  Aceder a Módulo Clientes -> Configurações -> Modelos de...

Como adiciono tipos de eventos?

Para adicionar um novo tipo de evento deve: Aceder a Módulo Clientes -> Configurações -> Tipos...

Como faço para adicionar novos grupos de ficheiros?

Caso pretenda adicionar um novo grupo de ficheiros, só precisa de: Aceder a: Módulo Clientes -...

Como adiciono campos personalizados?

Para adicionar um novo campo personalizado deve: Aceder a: Módulo Clientes -> Configurações ->...

Como adiciono novos departamentos?

Para adicionar novos departamentos só precisa de: Aceder a Módulo Clientes -> Configurações ->...

Como insiro uma nova proveniência?

Para adicionar uma nova proveniência deve: Aceder a Módulo Clientes -> Configurações -> Proven...

Qual o comportamento do sistema, relativamente a reservas simultâneas?

Antes de mais, há configurações a ter em conta. Por exemplo, o número máximo de pessoas e...

Como adiciono tipos de empresa?

Para adicionar um novo tipo de empresa deve: Aceder a Módulo Clientes -> Configurações -> Tipo...

Como faço para aparecerem os escalões de preço no produto?

Antes de trabalhar na configuração dos escalões de preço no website, tem de inseri-los, no respet...

Quais são as opções de visualização disponíveis para o calendário?

O calendário oferece três tipos de visualização diferente, consoante a especificidade de cada eve...

Como faço para alugar através de opções de preço?

Antes de mais, terá de criar um tipo de ativo/entidade (caso ainda não esteja criado) ao qual irá...

O meu calendário está uma confusão com tantos eventos/marcações. Como possa fazer para filtrar aqueles que pretendo visualizar?

Para poder encontrar um evento específico, tem a possibilidade de filtrar entre todos os eventos,...

Conversão do Ativo em Produto

Para poder colocar o ativo para alugar, terá então de o converter num produto de aluguer. Para o ...

Gostaria de adicionar um evento que não esteja associado a qualquer oportunidade (ou seja, um evento independente). Como posso fazer?

Para além de todos os eventos/tarefas que pode adicionar associados a oportunidades e/ou clientes...

Como colocar o preço por participante (sem recorrer aos escalões de preço)?

Os produtos podem ser vendidos/alugados por intervalos de idade (p. ex. crianças, adultos...

Produtos vendidos à hora: quais as vertentes de criação?

Nesta situação, é importante referir que, /!\ quando um produto é alugado à hora, este não pode s...

Como limitar o número de pessoas num produto?

Temos, inicialmente, de colocar esse limite no ativo/entidade ao qual o produto está relacionado:...

Como posso criar novos perfis de regras e permissões?

Por defeito o seu software tem 3 perfis de permissões: o administrador, os colaboradores e os uti...

Como criar um novo colaborador?

O menu Colaboradores do módulo clientes é um menu que lhe permite gerir os colaboradores da sua e...