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Quais as informações do projeto que aparecem ao cliente, na respetiva área?
Caso você selecione a opção do projeto ser público, este irá aparecer ao cliente na área reservad...
Como faço para ter uma visão geral de todos os projetos?
Na lista de todos os projeto inseridos, no canto superior direito da página, existe um bo...
Como faço para criar um novo projeto?
Para criar um novo projeto tem de, previamente, inserir as informações a ter em conta no momento ...
Como faço para que certas tarefas apareçam no calendário e outra não?
No momento da criação de uma tarefa, tem a possibilidade de selecionar se pretende que esta apare...
Personalização da categoria
Esta personalização significa que, todos os projetos que vão estar dentro desta categoria vão ter...
Como faço para criar um novo serviço?
Para criar novos serviços deve: Aceder a: Módulo Vendas -> Configurações -> Serviços: C...
Como adiciono os impostos/taxas?
Para adicionar um novo imposto/taxa deve: Aceder a: Módulo Vendas -> Configurações -> Imposto/...
Facebook e Instagram
Com os catálogos do facebook, vai poder fazer uma loja online no facebook, publicações a informar...
Como adiciono os extras dos produtos?
Para adicionar um novo extra deve: Aceder a: Módulo Vendas -> Produtos -> Extras: Clica...
Como abrir os formulários num site wordpress?
Como fazer a integração do site em wordpress com o ebsss através do plugin? Graças a este proced...
Como configurar o módulo clientes para poder publicar formulários?
Antes de mais, para que tenha a possibilidade de publicar formulários, o Módulo Clientes tem de e...
Uma reserva foi cancelada/congelada, como posso reativa-la?
Por qualquer motivo, uma reserva que foi cancelada ou congelada por ser reativada, só e exclusiva...
Existe um estado ‘’Congelada’’. O que significa?
O estado congelado aplica-se a reservas das quais foi paga a primeira GP, mas a segunda não foi: ...
O que são as condições comerciais?
As condições comerciais permitem que tenha registado o tipo de situação em que os seus colaborado...
Como processar uma marcação caso a data solicitada já se encontre ocupada?
No caso da data e/ou hora já se encontrarem preenchidos aquando de uma nova marcação deve seguir ...
Como processar marcações sem necessidade de re-confirmação do cliente?
Tem também uma opção que simplifica o processo, diminuindo alguns passos. Aquando do pedido de ma...
Qual o fluxo de tratamento de aceitação de uma marcação sem alterações?
Nesta situação, o fluxo é: O cliente solicita uma marcação para determinado dia e hora -> Submet...
Processamento das marcações
O objectivo do nosso sistema não é só permitir que os seus clientes possam efectuar marcações onl...
Como faço para poder receber pedidos de orçamentos?
Para que possa receber pedidos de orçamento, para além do Módulo de Clientes também deve ter o Mó...
Documentos
Aqui é aonde vai definir toda a documentação obrigatória relacionada com a área em questão. Desde...