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Para aceder ás páginas do website: Aqui encontra todas as páginas que compõem o seu website. Caso seja um website de uma única página, ira encontrar essa mesma página, por norma, apelidada de Página Inicial, Início ou Home. Caso seja um website de múltiplas...

website
Conteúdo

Alteração do Conteúdo

Inserir Conteúdo

Após identificação da página que pretende alterar, clicando no botão Editar, foi redirecionado para os conteúdos dessa mesma página, ou seja, uma outra página onde aparecem todas as seções que a compõem. A organização e apresentação da página ao cliente (ou s...

Conteúdo
website

Indisponibilidades

Configurações

Indisponibilidades são períodos de tempo em que um determinado recurso, como um quarto de hotel, um veículo ou um serviço, não está disponível para reserva ou utilização. As indisponibilidades podem ocorrer por diversos motivos, como manutenção, ocupação máxim...

Configurações
Ativos

EasyPay

Configurações Globais Pagamentos

Antes de poder efetuar qualquer integração com este método de pagamento, terá de criar uma conta na EasyPay em: https://www.easypay.pt/ Depois da conta criada faça login: Na plataforma EasyPay No menu principal, aceda a Web Services:   De seguida, aceda...

Integrações
Pagamentos online

Como criar produtos com variações?

Produtos

O conceito de ''produtos com variações'' diz respeito ao facto do mesmo produto existir com variações distintas, como por exemplo, o tamanho, a cor, o formato, dimensão, entre outras opções. Existem no Ebsss outras formas que podem também ser variações, como a...

Configurações
Vendas

Como altero a palavra-passe do meu email?

Configurações

No seu painel de emails, aceda a: Webmail Home (menu principal, do lado esquerdo): De seguida, clique em Password & Security: Introduza os campos solicitados: Nova palavra-passe; Confirmação da nova palavra-passe; Clicar em Guardar. A sua palav...

Email
Configurações

Como criar produtos com opções de preço?

Produtos

As Opcões de preço é uma funcionalidade que se configura na edição de um produto e serve para produtos que sendo iguais (ou muito semelhantes) tenham variedades de preços diferentes. Por exemplo, uma loja que venda painéis de madeira em medidas diferentes. Nes...

Produtos
Configurações

Adição de atividades/tarefas ao stick notes do colaborador

Tarefas

Para atividades que sejam consideradas urgentes, ou que tenham mais prioridade do que outras, tem sempre a possibilidade de as adicionar ao stick notes do colaborador responsável, ou seja, ao painel de trabalho do colaborador. Para isso deve: Associar a ati...

CRM
Atividades
Projetos

No caso de venda de bilhetes online, que estrutura me vai servir de bilhete?

Casos de Utilização

A venda de bilhetes online ocorre da mesma forma do que qualquer outro produto que esteja para alugar. O documento que vai servir de prova, ou seja, de bilhete é a Guia de Pagamento ou o documento da reserva, disponível na área de cliente. Ou seja, após efetu...

Reserva
Aluguer

Como faço para ter uma visão geral dos comentários adicionados?

Casos de Utilização

Para além de ser notificado por email, sempre que é identificado num comentário, seja de atividade seja de projeto, o Painel de Projetos permite-lhe ter uma visão geral de todas estas informações adicionadas. O Painel está dividido em 3 abas: Serviços; At...

Projetos

Posso criar artigos exclusivos?

Blogue/Artigos

Existem duas possibilidades de ter artigos: Públicos; Privados. Os artigos públicos são artigos de visualização pública, ou seja, qualquer pessoa que entra no seu website tem acesso à informação neles inserida. Os artigos privados são artigos destinados...

Configurações
Blogue

Configurações

Subscrições

Antes de criar o seu produto como uma subscrição, existem algumas configurações que precisam de ser efetuadas, como por exemplo, as configurações dos pagamentos e das notificações.   Pagamentos As configurações dos pagamentos dizem respeito à forma como o s...

Billing
Configurações

Como adiciono um novo seguro?

Configurações Gerais

Para adicionar um novo seguro deve: Clicar em +Criar (lado direito do ecrã): De seguida, deve introduzir as informações solicitadas: Categoria à qual o seguro vai pertencer; Nome do seguro; Foto (opcional); Clicar em Guardar.

Configurações
Marcações

Como faço para inserir os meus veículos?

Criação de Pacotes Turísticos/Produtos

Para que possa associar os seus veículos a qualquer atividade, estes têm de estar previamente inseridos no sistema. Relembramos que, para poder inserir os veículos tem de, primeiro, inserir as categorias, marcas, modelos e fornecedores dos mesmos (característi...

Configurações
Turismo
Tours