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47 resultados encontrados

Como disponibilizar marcações sem vinculo de data e colaborador?

Marcações Configuração das marcações

Dependendo da forma como a sua empresa funciona, pode permitir aos seus clientes que estes agendem marcações a qualquer hora (dentro do horário de expediente), incluindo, várias marcações à mesma hora. Da mesma forma que, pode-lhes permitir agendar para...

Agendamento
Marcações
Configurações

Faturação Manual

Configurações Globais Faturação - Moloni

Na aba Configurações Selecionar a empresa que pretende associar à plataforma. Se só tiver uma, só irá aparecer essa.   Na aba Rotinas de Atualização Atualização no Moloni: esta opção permite atualizar os produtos no Moloni a partir do Ebs...

faturação
Configurações
Integrações

Como faço para inserir os meus veículos?

Criação de Pacotes Turísticos/Produtos

...

Tours
Turismo
Configurações

Como faço a configuração dos meus produtos?

Criação de Pacotes Turísticos/Produtos

Para poder introduzir um novo tour, todas as informações integrantes desse tour têm de ser previamente inseridas. Ou seja, cada atividade a ser realizada nesse tour tem de estar inserida na respectiva categoria (todas as atividades têm de estar agrupadas p...

Tours
Turismo
Configurações

Como adiciono um novo seguro?

Configurações Gerais

Para adicionar um novo seguro deve: Clicar em +Criar (lado direito do ecrã): De seguida, deve introduzir as informações solicitadas: Categoria à qual o seguro vai pertencer; Nome do seguro; Foto (opcional); Clicar em Guardar.

Marcações
Configurações

Configurações

Subscrições

Antes de criar o seu produto como uma subscrição, existem algumas configurações que precisam de ser efetuadas, como por exemplo, as configurações dos pagamentos e das notificações.   Pagamentos As configurações dos pagamentos dizem respeito à fo...

Configurações
Billing

Posso criar artigos exclusivos?

Blogue/Artigos

Existem duas possibilidades de ter artigos: Públicos; Privados. Os artigos públicos são artigos de visualização pública, ou seja, qualquer pessoa que entra no seu website tem acesso à informação neles inserida. Os artigos privados são artigos ...

Blogue
Configurações

Como altero a palavra-passe do meu email?

Configurações

No seu painel de emails, aceda a: Webmail Home (menu principal, do lado esquerdo): De seguida, clique em Password & Security: Introduza os campos solicitados: Nova palavra-passe; Confirmação da nova palavra-passe; Clicar em Guardar. A sua pal...

Configurações
Email

Sincronização Inicial

Configurações Globais Faturação - Moloni

Sincronização que tem de, obrigatoriamente, efetuar no início de forma a que as informações relacionadas com impostos, clientes, produtos, etc, estejam iguais, tanto no Ebsss, como no Moloni. Esta sincronização evita a ocorrência de erros por falta de ...

Integrações
faturação
Configurações

Faturação Automática

Configurações Globais Faturação - Moloni

Na aba Configurações: Selecionar a empresa que pretende associar à plataforma. Se só tiver uma, só irá aparecer essa; Selecione o documento a criar. Ou um documento interno, ou seja, é criado um documento interno no Moloni, que depois pode converter...

Configurações
faturação
Integrações

Como configurar as marcações para não precisar a confirmação do cliente?

Marcações Configuração das marcações

O fluxo de uma marcação pode ser diferente de empresa para empresa consoante as exigências da mesma. Enquanto algumas empresas necessitam, obrigatoriamente, da confirmação da marcação por parte do cliente, outras nem por isso. Vejamos como deve fazer pa...

Agendamento
Marcações
Configurações

O que são Tags e como criar?

Blogue/Artigos

Traduzido para português como ''etiquetas'', as Tags são termos que identificam o assunto mencionado no artigo em questão. Permitem também uma pesquisa mais direcionada, caso as pessoas procurem pelos termos inseridos como Tags. Por exemplo, um artigo sobr...

Blogue
Configurações

Organização do Painel (painel de projetos)

Comece aqui - Módulo Projetos/Serviços

O Painel de Projetos é a chamada página inicial da plataforma, ou seja, é onde pode ver um resumo dos projetos/serviços que foram criados. Nesta página, são-lhe apresentadas algumas estatísticas, últimas informações adicionadas ou até um apanhado gl...

Configurações
Projetos

Organização do Painel (painel de pedidos)

Comece Aqui - Módulo Clientes

O Painel de Pedidos é a chamada página inicial da plataforma, ou seja, é onde pode ver um resumo dos pedidos que entraram. Nesta página, são-lhe apresentadas algumas estatísticas, últimas informações adicionadas ou até um apanhado global dos pedidos....

Configurações
CRM

Global

Configurações Globais Configurações Gerais

Personalização geral da instância. Aqui pode inserir o prefixo dos telefones inseridos assim como o link da página das perguntas frequentes (FAQ's).

Configurações

Informações da Empresa

Configurações Globais Configurações Gerais

Informações base da sua empresa como, nome, morada, contacto, email e título da instância. Esta informação irá aparecer, por exemplo, nas Guias de Pagamento. É importante preencher estes campos uma vez que nos modelos de notificações do sistema, as v...

Configurações

Como atualizo a informação da minha empresa?

Configurações Empresa Conteúdos da Empresa

  Para atualizar a sua empresa deve aceder à sua área de personalização de informação. No canto superior direito do ecrã existe um conjunto de ícones, sendo um deles um escudo (proteção). Clique nesse ícone:   De seguida, é redirecionado p...

Configurações
Marketplace

Como dou ao cliente a possibilidade de escolher o colaborador que irá realizar a sua marcação?

Marcações Configuração das marcações

No momento em que o cliente está a efectuar a sua marcação, pode selecionar o colaborador que irá realizar essa mesma marcação. Para isso, só tem de configurar o sistema de forma a que, aquando do preenchimento do formulário, apareçam os colaboradores...

Agendamento
Marcações
Configurações

Como configurar as marcações para solicitar a aceitação do cliente?

Marcações Configuração das marcações

No seguimento da pergunta anterior, esta diz respeito ao facto do cliente voltar a confirmar a marcação. Vamos explicar o que deve fazer para que o cliente tenha de aceitar a data da marcação (quer seja a data inicialmente proposta pelo cliente, quer seja ...

Agendamento
Marcações
Configurações

Como criar categorias de artigos?

Blogue/Artigos

Antes de criar os artigos, tem de criar as categorias nas quais os mesmos se vão inserir, para que, aquando da criação do artigo possa selecionar a categoria correspondente, sem ter de voltar atrás. Para isso: Aceda a: Gestor CMS -> Artigos -> Categori...

Blogue
Configurações