Como converter um pedido em Cliente B2C/Cliente B2B?
Para converter um pedido em cliente, seja ele B2B ou B2C o procedimento é muito simples. Para isso basta:
- Clicar no menu Módulo Clientes -> Central de Pedidos:
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- Pesquisar pelo pedido do seu interesse, ou seja, aquele que pretende converter;
- Depois, clicar no botão Ações;
- Clicar em Converter em Cliente (caso seja B2C) ou Converter em Empresa (caso seja B2B):
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- Será redireccionado para a página de edição do pedido;
- Inserir novas informações solicitadas (caso já as possua);
- Clicar em Guardar.
Obs: Para que consiga efetuar a conversão de um pedido em B2B é necessário ter ativa a configuração que lhe permite ter clientes ''empresas''. Caso contrário, no momento de conversão, a única opção que lhe aparece é a Converter em Cliente (B2C).